FAQ 및 문제해결

주요 노하우와 FAQ입니다.
결제와 관련된 내용은 참고로 제공하는 것으로, 정확한 정보는 아임포트 및 나이스페이에 문의해 주십시오.

일부 카드가 결제가 되지 않습니다.

• 원인: 해당 카드에 사용제한이 걸려 있을 수 있습니다.
• 해결: 일부 법인카드 결제용도에 제한이 설정되어 있습니다. 아임포트나 PG에 문의해도 정확한 이유를 알 수 없습니다.  해당 카드사에 직접 문의하셔야 합니다.
  신용카드를 이용한 정기결제가 이루어지지 않을 경우, 이에 대한 보완으로 직접입금 등의 다른 방법을 보완하여 시용하시기 바랍니다.

“오류: 결제에 실패하였습니다. [8901] 미등록PG업체/거래정지업체”

• 원인: 빌링에 대한 PG(나이스페이)의 승인이 완료되지 않은 상태입니다.
• 해결: 나이스페이의 영업담당자에게 문의하기 바랍니다.

 

 

 

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